Chính sách quyền riêng tư của 365ball: Nền tảng giải trí iGaming an toàn và minh bạch 🔒

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp cho bạn trải nghiệm cá cược trực tuyến tốt nhất và đảm bảo an toàn cho nền tảng 365ball, chúng tôi cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu.

1.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp

Đây là những thông tin bạn tự nguyện cung cấp cho 365ball khi tương tác với các dịch vụ của chúng tôi:

• Dữ liệu đăng ký: Khi bạn tạo tài khoản 365ball, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú. Những thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi tham gia cá cược theo quy định.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người chơi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu), bằng lái xe hoặc hóa đơn tiện ích.
• Thông tin thanh toán: Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền tại 365ball, chúng tôi thu thập chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ (được mã hóa và xử lý an toàn bởi các đối tác thanh toán). Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ chi tiết thẻ của bạn trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu liên lạc: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại, bao gồm nội dung cuộc trò chuyện và hồ sơ liên hệ.
• Phản hồi và khảo sát: Thông tin bạn cung cấp khi tham gia các khảo sát, phản hồi về dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi của 365ball.

1.2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 365ball, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định để cải thiện dịch vụ và bảo mật hệ thống:

• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian bạn dành trên mỗi trang, các tính năng bạn sử dụng, các trò chơi bạn chơi, các liên kết bạn nhấp vào và các hoạt động khác trên nền tảng 365ball.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP của bạn.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi. Vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

365ball sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch, chủ yếu để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi:

2.1. Cung cấp và quản lý dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính và duy trì tài khoản 365ball của bạn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các khoản nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cá cược khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại.
• An ninh và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản dịch vụ của 365ball.

2.2. Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Cá nhân hóa dịch vụ: Điều chỉnh nội dung, trò chơi và các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn trên 365ball.
• Phân tích và nghiên cứu: Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng, hiệu suất và dịch vụ của chúng tôi.

2.3. Mục đích tiếp thị và quảng cáo

• Gửi thông tin khuyến mãi: Gửi email, tin nhắn hoặc thông báo về các ưu đãi, khuyến mãi, trò chơi mới và sự kiện đặc biệt từ 365ball (bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).
• Quảng cáo được nhắm mục tiêu: Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng 365ball hoặc các trang web bên thứ ba.

2.4. Tuân thủ pháp luật

• Tuân thủ quy định: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm các quy định về chống rửa tiền (AML), nhận biết khách hàng (KYC) và báo cáo thuế.
• Phản hồi yêu cầu pháp lý: Phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc các cơ quan quản lý.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin của bạn

365ball cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau, luôn tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt:

3.1. Với các nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, bao gồm xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích marketing và hỗ trợ kỹ thuật. Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ được giao và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của 365ball.

3.2. Với các đối tác kinh doanh

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh, chẳng hạn như các nhà cung cấp trò chơi hoặc các công ty liên kết, để cung cấp dịch vụ tốt hơn hoặc các chương trình khuyến mãi chung. Việc chia sẻ này luôn được thực hiện dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.3. Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu pháp luật yêu cầu hoặc tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để:

• Tuân thủ các quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ.
• Thực thi Điều khoản và Điều kiện của 365ball.
• Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 365ball, người dùng hoặc công chúng.

3.4. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán toàn bộ/một phần tài sản của 365ball, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

4. Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

365ball sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn, phân tích hiệu suất trang web và cung cấp quảng cáo phù hợp. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web.

4.1. Cách chúng tôi sử dụng Cookies

• Cookies thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, cho phép bạn điều hướng và sử dụng các tính năng quan trọng.
• Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ: tên người dùng, ngôn ngữ) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookies quảng cáo: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

4.2. Quản lý tùy chọn Cookies của bạn

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần trên trang web 365ball. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Chính sách Cookie của chúng tôi.

5. Quyền riêng tư của bạn

Bạn có các quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình. 365ball cam kết tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này:

5.1. Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào.

5.2. Quyền xóa

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của 365ball.

5.3. Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các điều kiện nhất định.

5.4. Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.

5.5. Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.

5.6. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số các quyền trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 365ball qua trang Liên hệ chúng tôi hoặc Trung tâm trợ giúp.

6. Bảo mật dữ liệu

Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của 365ball. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho những nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể.
• Kiểm toán định kỳ: Thực hiện kiểm toán bảo mật thường xuyên và đánh giá lỗ hổng để đảm bảo hệ thống an toàn.
• Bảo vệ cơ sở hạ tầng: Bảo vệ máy chủ và cơ sở hạ tầng mạng của chúng tôi bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến.

Chúng tôi cũng khuyến khích người dùng tự bảo vệ mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và luôn đăng xuất khỏi tài khoản 365ball sau khi sử dụng.

7. Liên kết của bên thứ ba

Trang web 365ball có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không được vận hành bởi chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web bên thứ ba nào bạn truy cập.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ của 365ball không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực tài phán của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ trẻ em, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

9. Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

365ball có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn dữ liệu của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ. Ngày cập nhật cuối cùng: 17 tháng 4 năm 2026.

10. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách 365ball xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Liên hệ với chúng tôi